Frågor och svar

Värmepellets

Hur tillverkar ni värmepellets?

Sågspånet transporteras från lokala sågverk till fabriksområdet. Traktorer stackar ihop sågspånet och matar kontinuerligt fabrikens inlastning. Spånet fortsätter in i kvarnen där det mals till ett fint pulver samtidigt som heta rökgaser tillförs för att torka materialet. Det torkade och finmalda pulvret pressas genom hålmatriser och förvandlas till energirik pellets. När pelletsen tryckts fram genom matrisen är den cirka hundra grader varm. Därefter kyls den ner till lämplig lagringstemperatur. Efter lagring sållas pelletsen och levereras till kund i lösvikt eller säckad.

När levereras min pellets?

Leveranstiden är normalt inom 5-10 arbetsdagar efter beställningsdag, beroende på produkt och leveransområde. Leveranstiden kan bli längre under vissa perioder, t ex sommarhalvåret eller vid tillfälliga leveransanhopningar. Prislistan gäller Sveriges fastland och öar med broförbindelse med bärighet för tung lastbil. Leverans sker kl. 06.00 – 22.00 alla dagar i veckan i SCAs val.

Mer om våra villkor och avvikande leveranstider

Hur gör jag för att få ut ännu mer av min pelletseldning?

Som kund hos SCA eller våra återförsäljare kan du få tips för att optimera din anläggnings förbränning och få ännu bättre ekonomi i pelletseldningen.

Här hittar du tips från Samuel Israelsson som är vår tekniska kundtjänst:
Tips online

Du kan också få råd gällande ditt bulkförråd. Vill du kontakta Samuel gör du det via vår kundtjänst, pellets@sca.com eller 0611-244 26

Vad behövs för att köpa pellets i lösvikt och få leverans med bulkbil?

För att ta emot pellets i lösvikt som levereras med bulkbil, måste du ha ett godkänt förråd med särskild bulkkoppling och en tillräcklig avluftning. Färdiga förråd finns att köpa, men du kan också själv bygga ett anpassat förråd.

Pelletsförbundets tips och råd vid bygge av bulkförråd

Du kan också läsa i våra allmänna villkor om vad som krävs vid bulkleverans.

För frågor om förrådslösningar är du välkommen att kontakta Samuel Israelsson, teknisk kundtjänst.
Samuel nås via kundtjänst 0611-244 26 eller så kan du maila.

Hur hittar jag servicetekniker och installatörer?

Maila pellets@sca.com och uppge fabrikat på din brännare, panna eller kamin samt var du bor så ska vi se om vi kan tipsa dig.

Vad ingår i priset?

Priset som presenteras i webshopen gäller för leveranser till Sveriges fastland och öar med broförbindelse med bärighet för tung lastbil. Priset inkluderar frakt, lossning av pelletsen och moms.

Hur ska pellets förvaras?

Förvara pellets väl skyddad från regn, snö, väta, fåglar och UV-ljus samt på torrt underlag. Pelletspallar kan lagras ute om de är väl övertäckta. Var dock uppmärksam på kondens. Har pallemballaget brutits måste säckarna förvaras under tak.

Vad ska jag tänka på vid rengöring av pelletsförråd?

Innan du går in i förrådet, säkerställ god ventilation! Mer information om säkerhet

Städa ur förrådet om damm samlats på botten. Se till så förrådet, och inblåsningsröret är täta och i bra skick. Säkerställ alltid att frånluften har full funktion. Det minimerar risken för att damm sprider sig i oönskade utrymmen vid inblåsning.

Passa på att kontrollera att dämpduken är hel och i bra skick så att inte delar av den faller ner i pelletsen. Har du ingen dämpduk kan det vara värt att skaffa en. Vid inblåsning i förråd bromsar en dämpduk pelletsens hastighet på ett skonsamt sätt och minskar risken för sönderfall och smul.

Hur stor är en bulkbil?

Bredd: ca 2,6 meter Längd: Dragbil ca 10 meter, släp ca 14 meter Höjd: ca 4 meter Väger fullt lastad cirka 25 ton, inklusive släp cirka 60 ton. Läs mer om bulkleverans i våra villkor.

Elda med pellets - hur fungerar det?

Eldning med pellets är idag nästan helt automatiserad. Dock behöver man aska ur, göra rent och fylla på pellets. Hur mycket skötsel och underhåll anläggningen kräver beror på vilken lösning man har. Pellets har ett högre energiinnehåll än till exempel ved och skall därför eldas i speciella pannor, brännare och kaminer. Du kan värma din fastighet med pelletsbrännare eller pelletskamin. Pelletsbrännare kan monteras på en befintlig panna – oljepanna, vedpanna eller kombipanna. Pelletskamin kan beroende på effekt, byggnadens yta och planlösning, ersätta 50–80% av din uppvärmning. Idag finns även kaminer som inte kräver skorstensinstallation – bara du monterar den mot en yttervägg.

Hur återvinner jag emballaget som värmepelletsen kommer i?

Småsäckar värmepellets

Säcken består av ca 35% återvunnen plast - sorteras som plast.

Storsäck värmepellets

Storsäckarna sorteras som plast.

Sträckfilmen

Plasten som viras runt våra pallar är återvinningsbar och sorteras som plast.

Lastpallar

Engångspallar av obehandlat trä används vid alla våra säckningsanläggningar. Sorteras som grovavfall, trä på återvinningscentralen, om du inte hittar något annat användningsområde för pallen...

Varför har pellets olika färg?

Den färg färdig pellets får beror på;

• mixen av tall och gran, mycket gran ger en ljusare pellets

• hur råvaran lagrats

• hur råvaran torkas i produktionen (t ex rökgastork, ångtork eller ingen tork)

Skillnaden i färg på SCAs pellets beror på de olika torkningsprocesserna vi våra pelletsanläggningar.

Pelletsen som tillverkas i Härnösand är mörkast och det beror alltså på den unika produktionsprocessen – inte på tillsats av bark eller annat. Vår pellets innehåller endast sågspån från gran och tall.

Färgen är oviktig

Vilken färg pelletsen har spelar ingen roll vid förbränning – det är energivärdet och en hög och jämn kvalitet som är viktigt.